Términos de uso

1. Alcance del servicio

Selanori es un servicio de directorio y descubrimiento. Publicamos información estructurada sobre profesionales independientes de salud mental en Panamá y te ayudamos a filtrarlos, compararlos y contactarlos directamente.

Selanori actualmente no procesa pagos, no aloja consultas, no gestiona citas ni almacena historiales clínicos.

2. Requisitos de uso

Debes tener 18 años o más para enviar información personal a través de Selanori. Los padres y tutores legales pueden buscar profesionales que atiendan a niños y adolescentes y deben gestionar el contacto o la cita en su nombre.

3. Sin asesoría médica ni relación terapéutica

Selanori te ayuda a descubrir y contactar profesionales independientes de salud mental en Panamá. Selanori no brinda asesoría médica o psicológica, diagnóstico, tratamiento ni servicios de emergencia.

Los resultados se basan en las preferencias que eliges y en la información aportada por cada profesional o sobre él. No son un diagnóstico clínico, una recomendación médica, una garantía de idoneidad ni una garantía de resultado terapéutico.

• Selanori no realiza diagnósticos.
• No se crea ninguna relación terapeuta–paciente entre Selanori y tú.
• Cualquier relación profesional se establece directamente entre tú y el profesional que contactes.

4. Profesionales independientes

Los profesionales listados son independientes. Fijan sus propias tarifas, disponibilidad, métodos y condiciones. Selanori no es parte de ningún acuerdo entre tú y un profesional y no recibe pago por posicionamiento.

5. Exactitud y límites de la verificación

La información de los perfiles proviene de los propios profesionales, de sus reclamaciones de perfil y de fuentes profesionales públicas. Verificamos lo que podemos, fechamos cada comprobación e indicamos exactamente qué se comprobó. No podemos garantizar que cada dato esté completo, vigente o libre de errores.

Las insignias nunca implican que Selanori garantice la competencia clínica de un profesional. Cuando una confirmación queda desactualizada, dejamos de mostrar la afirmación en lugar de sostenerla.

6. Información de disponibilidad

La disponibilidad, los tiempos de espera y los precios son confirmaciones hechas en un momento concreto y se muestran con su fecha. Pueden cambiar sin previo aviso.

7. Enlaces externos y contacto

Contactar a un profesional te lleva a su propio canal: WhatsApp, teléfono, sitio web o página de reservas. Esos servicios son operados por terceros bajo sus propios términos y políticas de privacidad.

8. Uso aceptable

• No extraigas, copies masivamente ni revendas los datos del directorio.
• No presentes reclamaciones o credenciales falsas ni suplantes a un profesional.
• No uses Selanori para acosar a profesionales u otras personas.
• No intentes eludir protecciones técnicas ni controles de seguridad.

9. Responsabilidades de los profesionales

Los profesionales que reclaman un perfil confirman que su información y credenciales son exactas, que están autorizados a prestar los servicios descritos y que nos informarán de cambios relevantes. No se permiten resultados garantizados, curas garantizadas ni credenciales falsas.

10. Correcciones, reclamos y eliminación

Cada perfil incluye una vía para sugerir una actualización o solicitar su eliminación, y cualquier persona puede presentar un reclamo. Cuando la exactitud de un perfil se cuestiona de forma fundada, podemos despublicarlo temporalmente mientras lo revisamos.

Los reclamos sobre la conducta clínica de un profesional también deben dirigirse a la autoridad profesional competente en Panamá. Selanori no es un órgano disciplinario.

11. Propiedad intelectual

El nombre, el diseño y el directorio compilado de Selanori están protegidos. Los nombres, logotipos y materiales profesionales siguen siendo propiedad de sus titulares.

12. Responsabilidad

Selanori es responsable de operar este sitio con diligencia razonable. Dado que no prestamos servicios clínicos, no somos responsables de la atención, conducta, resultados o disponibilidad de un profesional independiente que decidas contactar.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluidos los derechos del consumidor reconocidos por la legislación panameña.

13. Cambios en estos Términos

Mantenemos un historial de versiones. Cada versión publicada lleva número y fecha de entrada en vigor. Para cambios relevantes lo indicaremos visiblemente en el sitio; las correcciones editoriales menores no requieren una nueva aceptación.

14. Ley aplicable

La normativa panameña imperativa de consumo y protección de datos se aplica a los usuarios en Panamá, con independencia del país desde el que se opere Selanori.

15. Contacto

legal@selanori.com · contact@selanori.com